Mesafeli Satış Sözleşmesi

Zeydude Dekor için tüm yasal güncellemeleri yapılmış, 2026 yılı limitlerine uygun ve eksiksiz Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıdadır. Bu metni web sitenizin ödeme sayfasında kullanabilirsiniz.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI: Ünvanı: Zeydude Dekor Adres: Karağaç Mh. Dag Dibi Sk. No:35 Kandıra / Kocaeli Telefon: 0532 172 31 75 E-posta: info@zeydude.com
1.2. ALICI: Siteden alışveriş yapan, adresi ve iletişim bilgileri sipariş formunda belirtilen gerçek veya tüzel kişidir.

2. KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.zeydude.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır ve ALICI'ya gönderilen fatura/sipariş özeti ile bir bütündür.

4. GENEL HÜKÜMLER

  • 4.1. ALICI, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  • 4.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
  • 4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
  • 4.4. ALICI, teslimat sırasında ürünü muayene etmeli; hasarlı (kırık, ezik, ambalajı yırtılmış vb.) ürünleri kargo şirketinden teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir.

5. CAYMA HAKKI

  • 5.1. ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta (info@zeydude.com) veya telefon (0532 172 31 75) yoluyla yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
  • 5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER (ÖNEMLİ)

Aşağıdaki durumlarda mevzuat gereği cayma hakkı kullanılamaz:
  • 6.1. Kişiye Özel Ürünler: ALICI’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerinde değişiklik yapılan veya özel ölçü/tasarım ile üretilen dekorasyon ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
  • 6.2. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez.

7. YETKİLİ MAHKEME VE HAKEM HEYETİ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen değerleme oranları dâhilinde; ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde bu sözleşmenin okunduğuna ve kabul edildiğine dair onayı sistem üzerinden almakla yük